Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este Lucrări Acoperișuri [TBZ: denumirea legală completă, CUI și sediul firmei], cu care poți lua legătura la telefon 0740 123 456 sau la adresa de e-mail [TBZ e-mail].

Preluăm date prin formularul de contact de pe site: nume, număr de telefon, localitate, tipul lucrării solicitate și, opțional, detaliile scrise de tine în mesaj.

Nu cerem și nu prelucrăm date sensibile. Nu colectăm automat date de navigare decât dacă îți exprimi acordul pentru cookie-uri de statistică, conform politicii de cookies.

Răspundem solicitărilor tale de ofertă și programare a vizitei de evaluare: temeiul este executarea unor măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Comunicăm cu tine telefonic sau pe WhatsApp pentru clarificarea proiectului: temeiul este interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Datele din formularele de contact se păstrează maximum 12 luni de la ultima interacțiune, după care le ștergem sau le anonimizăm, dacă nu ai devenit client.

Pentru clienți, datele se păstrează pe durata necesară executării lucrării și îndeplinirii obligațiilor legale contabile.

Site-ul este găzduit pe infrastructura Cloudflare, care poate prelucra date tehnice (adresa IP, date de conectare) în calitate de responsabil de prelucrare, conform propriilor angajamente de confidențialitate.

Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri publicitare. [TBZ: dacă se activează notificări pe e-mail, se adaugă furnizorul de e-mail.]

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție. Le poți exercita printr-un telefon sau un e-mail către operator.

Dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, anspdcp.ro).

Formularul de contact transmite datele criptat (HTTPS) către stocarea noastră. Accesul la date îl au doar persoanele implicate în răspunsul la solicitări.

Prezenta politică poate fi actualizată. Data ultimei versiuni: august 2026. Modificările esențiale vor fi evidențiate pe site.